電話サポートがあるレンタルサーバー比較【2026年】困ったとき声で聞ける会社
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トラブルのとき、メールの返事を待てる自信はありますか。待てないなら答えは「電話サポートがある会社」です。ここでは電話で相談できる会社だけを総合スコア順に並べました。受付時間やコールバック制など中身は会社ごとに違うので、各社の注記も見てください。
☑️ このランキングの選定条件
電話サポートに対応しているサービス。総合スコア順。
6サービスの順位と、私の一言
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さくらのレンタルサーバ
毎月払い660円・初期費用0円、14日間お試し
- 電話サポート
- ◯
- 月額（12ヶ月契約）
- 550円
- 3年総額の目安
- 19,800円
- 無料お試し
- 14日
ユウ私なら、電話がコールバック予約制である点を先に見ます。すぐつながる窓口がほしい人より、チャット・メールも併用できれば十分な人向けです。
こんな人に：月々の費用を抑えてWordPressブログを運営したい人 / 長く運営実績のある事業者を選びたい人
- 毎月払い660円から使えて、初期費用は無料
- 14日間の無料お試し（クレジットカード登録なしでも可）
- バックアップ＆ステージング機能がある
- マルチドメインは最大200（無制限ではない）
- 独自ドメイン無料特典の記載がない
ロリポップ！
1ヶ月契約OK、Nginx+LiteSpeedのハイスピード
- 電話サポート
- ◯
- 月額（12ヶ月契約）
- 1,045円
- 3年総額の目安
- 37,620円
- 無料お試し
- 10日
ユウ私なら、電話サポートがスタンダード以上で使える点を確認します。ハイスピードなら対象です。
こんな人に：月単位で小さく始めたい個人ブロガー / LiteSpeed Cache（WordPressの表示を速くするためのキャッシュ機能）を使いたい人
- 1ヶ月契約から選べる
- ハイスピード以上はNginx+LiteSpeed構成
- バックアップ無料、復元データの提供も無料（ハイスピード以上）
- バックアップ・LiteSpeed・独自ドメイン無料はハイスピード以上が対象（ドメイン無料はさらに12ヶ月以上の契約＋自動更新設定が条件）
- 36ヶ月と12ヶ月で月額換算の差が大きく、短期契約だと割高に感じる
エックスサーバー
NVMe SSD 500GB、10日間お試しで触ってから決められる
- 電話サポート
- ◯
- 月額（12ヶ月契約）
- 1,100円
- 3年総額の目安
- 39,600円
- 無料お試し
- 10日
ユウ私なら、電話受付が平日10:00〜18:00という時間帯が自分の作業時間に合うかを見ます。
こんな人に：WordPressで個人ブログ・アフィリエイトサイトをこれから始める人 / 困ったとき電話で聞ける窓口がほしい人
- 全プランNVMe SSD（スタンダードで500GB）
- Webサーバーはnginx
- 全プランに10日間の無料お試しがある
- 1ヶ月契約がなく、最短は3ヶ月契約
- 独自ドメイン無料特典は12ヶ月未満の契約だと対象外（スタンダード）
お名前.com レンタルサーバー
1プランでSSD 1TB、対象ドメインの更新が無料
- 電話サポート
- ◯
- 月額（12ヶ月契約）
- 1,078円
- 3年総額の目安
- 38,808円
- 無料お試し
- 0日
⚠️ 公式サイトでは表示価格に「サービス維持調整費」が一時的に加算されると案内されています（公式の比較表では月額2,637円と表示）。当サイトの料金は調整費を含まない表示価格です。
ユウ私なら、お名前.comの問い合わせ窓口（メール・電話・チャット）で対応される点と、料金に調整費が別途かかる点を合わせて見ます。
こんな人に：ドメインとサーバーを同じ事業者でまとめて管理したい人 / 容量の大きい単一プランを選びたい人
- 1プラン構成で、容量はSSD 1TB
- サーバー利用中は対象ドメインの更新が無料
- Web・メール・MySQLを14日間自動バックアップ、無料で復元できる
- 一時的に「サービス維持調整費」が加算される
- 無料お試し期間はなく、申込月無料の方式
シンレンタルサーバー
NVMe SSD 700GB・nginx、表示価格は更新時も同じ
- 電話サポート
- ◯
- 月額（12ヶ月契約）
- 1,232円
- 3年総額の目安
- 44,352円
- 無料お試し
- 10日
ユウ私なら、電話サポートが全プラン無料で使える点を評価します。独自ドメイン特典の契約期間条件は公式で確認してください。
こんな人に：容量に余裕のあるプランでWordPressを始めたい人 / エックスサーバー系の管理画面に慣れている人
- ベーシックでNVMe SSD 700GBと容量に余裕がある
- nginx採用で、初期費用は0円
- 最大10日間の無料お試しがある
- 1ヶ月契約がなく、最短3ヶ月
- 独自ドメイン永久無料特典は1つ（契約期間の条件は本調査で未確認）
ConoHa WING
時間課金で小さく始めて、長期はWINGパック
- 電話サポート
- ◯
- 月額（12ヶ月契約）
- —
- 3年総額の目安
- 52,272円
- 無料お試し
- —
ユウ私なら、電話・メールサポートが全プランに付く点を評価します。総額は時間課金の通常料金で計算した目安です。
こんな人に：まず通常料金で短く試してから、長期契約を決めたい人 / ドメインとサーバーをまとめて用意したいブログ初心者
- 通常料金は時間課金（月額上限あり）なので、使った分だけで始められる
- WINGパック（別契約）で契約すると独自ドメインが2つ無料
- Web・メール・DBを毎日自動保存、過去14日分から無料で復元できる
- WINGパックは途中解約できず、契約期間分を一括前払い
- WINGパックのキャンペーン外の定価が公式ページで確認できない（2026-10-03時点）
比較表
| サービス | 月額（12ヶ月契約） | 3年総額の目安 | 電話サポート | 独自ドメイン無料特典（契約期間中） | 自動バックアップ | 公式 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| さくらのレンタルサーバ | 550円 | 19,800円 | ◯※1 | ×※2 | ◯※3 | 見る |
| ロリポップ！ | 1,045円 | 37,620円 | ◯ | ◯※4 | ◯※5 | 見る |
| エックスサーバー | 1,100円※6 | 39,600円 | ◯※7 | ◯※8 | ◯※9 | 見る |
| お名前.com レンタルサーバー | 1,078円※10 | 38,808円※11 | ◯※12 | ◯※13 | ◯ | 見る |
| シンレンタルサーバー | 1,232円※14 | 44,352円 | ◯ | ◯※15 | ◯※16 | 見る |
| ConoHa WING | —※17 | 52,272円※18 | ◯ | ×※19 | ◯ | 見る |
表の注記（19件）
- さくらのレンタルサーバ（電話サポート）：電話はコールバック予約制（チャット・メールも利用可）。
- さくらのレンタルサーバ（独自ドメイン無料特典（契約期間中））：公式プラン・スタンダード詳細ページに独自ドメイン無料特典の記載なし（ドメインは別途取得）
- さくらのレンタルサーバ（自動バックアップ）：「バックアップ＆ステージング」機能（サイトデータ・DBのバックアップ）。お試し期間中は利用不可。保持世代・復元費用は未確認
- ロリポップ！（独自ドメイン無料特典（契約期間中））：条件: ハイスピード・エンタープライズで、12ヶ月以上の契約期間で契約し、自動更新設定している間、独自ドメイン2個の新規取得・更新が無料。ライト・スタンダードは対象外
- ロリポップ！（自動バックアップ）：ハイスピード・エンタープライズは無料（復元データ提供も無料）。7世代バックアップは有料オプション（月440円）
- エックスサーバー（月額（12ヶ月契約））：通常料金。2026/9/7 17:00〜2026/10/5 17:00は12ヶ月以上の契約で半額キャッシュバック（実質550円）のキャンペーン表示あり（価格欄には反映していない）
- エックスサーバー（電話サポート）：電話受付 平日10:00〜18:00（内容によりメール対応を案内する場合あり）
- エックスサーバー（独自ドメイン無料特典（契約期間中））：条件: スタンダードは新規12ヶ月契約で1つ、24ヶ月以上で2つ無料（12ヶ月未満は対象外）。対象は.com/.net/.org等11種類、2つ目は.blog/.site/.onlineから。契約期間中は永久無料
- エックスサーバー（自動バックアップ）：Web・メール過去14日分、MySQL過去14日分を毎日自動バックアップ。復元費用は料金ページでは未確認
- お名前.com レンタルサーバー（月額（12ヶ月契約））：サービス維持調整費は含まない表示価格
- お名前.com レンタルサーバー（3年総額の目安）：サービス維持調整費を含まない表示価格（12ヶ月払いの月額換算）×36で計算した目安です。実際の支払額には調整費が加算されます。
- お名前.com レンタルサーバー（電話サポート）：お名前.comのお問い合わせ窓口（メール・電話・チャット）による
- お名前.com レンタルサーバー（独自ドメイン無料特典（契約期間中））：条件: サーバー同時申込で対象ドメイン（1個目、24種類）の登録・更新が無料。更新後12ヶ月以内にサーバー解約するとドメイン更新費用の実費請求。2個目は.com取得料金相当のクーポン送付で、.comに使った場合に更新無料
- シンレンタルサーバー（月額（12ヶ月契約））：契約更新時料金と同額。2026/8/10 17:00〜2026/10/7 17:00は12ヶ月以上の新規契約でキャッシュバック（ベーシック30%、実質862円/月）。価格欄には反映していない
- シンレンタルサーバー（独自ドメイン無料特典（契約期間中））：条件: 当社指定ドメインから1つ無料、契約期間中は管理料も無料。契約期間の条件は公式機能一覧では確認できず（要確認）。別途「独自ドメイン1年無料特典」（20種類）もあり
- シンレンタルサーバー（自動バックアップ）：Web・メール過去14日分などを毎日自動バックアップ。復元費用は本調査で未確認
- ConoHa WING（月額（12ヶ月契約））：公式料金ページのWINGパック料金は「2026年10月7日16:00までに新規お申し込みいただいた場合に適用されるキャンペーン料金」と明記（12ヶ月991円、24ヶ月844円、36ヶ月649円）。キャンペーン外の通常WINGパック料金は公式で確認できず、未確認としています
- ConoHa WING（3年総額の目安）：通常料金（時間課金の月額上限1,452円）×36で計算した目安です。WINGパックの通常料金が公式で確認できなかったためで、WINGパックで契約した場合の支払額とは別です。実際の支払額は契約期間と更新時の料金を公式サイトで確認してください。
- ConoHa WING（独自ドメイン無料特典（契約期間中））：通常料金（時間課金）にはなし。別契約のWINGパック（長期契約）に独自ドメイン2つ無料の特典あり
※料金の欄の緑色は、この表の中で金額が最も低い項目。対応の欄の緑色は、対応している項目です。「3年総額の目安」は、原則として初期費用＋12ヶ月契約の月額×36か月で計算しています。初回割引がある会社は更新時の料金を使います。実際の支払額ではありません。お名前.comはサービス維持調整費を含まない表示価格で計算しています。ConoHa WINGは通常料金（時間課金の月額上限1,452円）×36で計算していて、独自ドメイン特典は別契約のWINGパックのものです。料金は税込（特記なき場合）。情報確認日：2026年10月3日。最新情報は各公式サイトをご確認ください。